miércoles, 11 de diciembre de 2013

Problemas con listas negras, reverse dns o similares? Debes conocer esta URL

Aquellas personas encargadas de administrar el correo electrónico de una compañía se enfrentan a numerosos dolores de cabeza, uno de los que más incomoda es cuando algún usuario se queja:

- He enviado un correo a xxxx@sssss.com y no le llega, tampoco tengo mail de error, ¿qué pasa?

En estos casos, el administrador bucea entre los logs del servidor de correo y puede obtener algo de información, "la dirección estaba mal", "le has enviado algo muy pesado y lo rechaza" son las respuestas más obtenidas, aunque las más temidas son cuando el servidor de destino muestra "estás en una lista negra y no aceptamos correos tuyos" (todo esto en intuitivo lenguaje de los"log")

También sucede en ocasiones que se ha enviado el correo a un destinatario cuyo servidor de correo es tremendamente exigente en sus sistema AntiSpam, por lo que a no ser que el remitente cumpla una serie de requisitos, el correo no es aceptado.

En estos casos, es muy útil Mxtoolbox, una URL con todas las herramientas necesarias para tener claro cuál puede ser el problema y orientación sobre cómo solucionarlo, tanto de vuestro propio servidor como de cualquier otro. 

- Permite conocer los registros MX de un dominio de correo.
- Permite conocer si un dominio de correo está incluido en alguna lista negra.
- Permite conocer si un servidor de correo tiene sus principales características en regla (tiempo de conexión SMTP, tiempo de transacción SMTP, reverse DNS, si soporta TLS, si es Open Relay...)

http://mxtoolbox.com

Tiene además un repositorio de aplicaciones online estupendo: (ping, traceroute, port check.. http://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx

 
Nunca vayáis a dormir sin aprender algo nuevo...